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哈維斯潤滑劑：日本原裝進口服務中國客戶

編者按：哈維斯有限公司雖然是一家日本企業，但對中國市場卻有很好的把握，在行業內也擁有較高的聲望，除了其自身的技術優勢外，獨具眼光的市場策略也是其成功的重要原因，在第十屆中國國際潤滑油、脂及調和技術設備展覽會，中國潤滑油信息網（www.sinolub.com）就一些大家關注的問題采訪了采訪哈維斯有限公司前田知憲社長。

中國潤滑油信息網：前田社長，您好，首先請您簡單介紹一下哈維斯的基本情況。

前田社長：公司是20年前成立的，起步算是比較晚的，但是我們開發了這種速干型薄膜潤滑劑而成為這個行業領先的企業，現在汽車行業領先的公司，如豐田、本田等，都是我們的主要大客戶。從十年前開始，我們的產品就開始被在中國的日企熟知并使用，但中國本土企業還是很比較少。

中國潤滑油信息網：請問公司產品系列主要有哪些？此次參展的產品是什么？

前田社長：此次公司參展有三大系列的產品，但是很多產品我們都是按照客戶的需求定制的，靈活性較大。此次，我們與合作伙伴深圳市騏雅商貿有限公司一起參展，主要目的是宣傳，讓更多的中國用戶了解我們的產品。因為我們的產品雖然在日本賣的很好，但是在中國還沒有廣泛地被知道。

中國潤滑油信息網：產品的運用領域有哪些？與其他同類產品相比較具有哪些的優越性?

前田社長：只要動的地方都會有潤滑油。對于潤滑劑，手是可以觸摸到，一般的潤滑劑很容易污染手，但是換我們的速干型薄膜潤滑劑，不僅不會污染手，還能起到潤滑作用。而客戶在使用潤滑劑時遇到的污染，由于使用量不同而造成不同程度的觸摸污染，如果換成薄膜潤滑劑就會明顯感覺到污染大大減少。這些都是我們產品的優勢。

另外，中國很多用戶都是糊里糊涂地在用油，他們不知道該使用什么油，只要便宜就往上涂。而事實是，潤滑油的選擇很關鍵，如果產品不適用就無法發揮出應有的性能。所以我希望我們公司能幫助大家選擇對的潤滑油，用在對的地方，同時提高產品本身的性能，這是我們公司的使命。

中國潤滑油信息網：哈維斯將如何拓展在中國的市場？銷售模式是采取代理商制嗎？

前田社長：在日本，我們是銷售員直接到客戶那幫他們解決問題的，然后給客戶一本小冊子，讓客戶寫上自己喜愛的模式，按照客戶的要求替他們定制，是這樣一點點積累下來的。公司雖是人少，但賣的產品很多，獲取到很大的利益，與員工一起分享，這是公司的企業文化。在中國，我們還不是完全了解汽車行業的模式，所以我們就參加此次的展會，考慮的主要還是通過代理商。

中國潤滑油信息網：和騏雅公司合作后，產品將采取進口的方式進入中國，但對于中國客戶來說，價格可能會比較高。在這種情況下哈維斯會采取什么樣的措施呢？

前田社長：這正是我們現今的最大煩惱。雖然我們的價格會相對高一些，但是價格和性能是成正比的。有些客戶可能并不追求產品性能，那我們會先考慮幫助這些客戶解決問題，只有客戶相信你，才能可以先從那樣的客戶選取，幫他們解決問題，從而賣出我們高性能的產品，可能中國進一步發展之后，客戶對高端產品的需求量會提升，這樣我們高價格同時也是高性能的產品就能被接受。

中國潤滑油信息網：您如何看待中國市場？哈維斯在中國發展的目標以及規劃是怎樣的？

前田社長：現在日本的人口越來越少，所以在日本即使我們的產品做得再好，使用的客戶也可能會越來越少。此次來上海后，發現中國市場真的很大，這個市場是很有希望的，我們的下一個目標也定在中國。現在我們要和騏雅公司一起，在中國銷售我們的主打產品——速干型薄膜潤滑劑，至少要達到10億日元的銷售目標。（完）

相關背景：

     HARVES是日本一家自主研發、自主生產的高精密、高性能潤滑油廠家，主要產品有速干性潤滑劑（DRYSURF)和高性能潤滑脂（HI-LUBE）兩大系列，產品廣泛應用于手機、照相機、復合打印機、數碼音響設備、光學磁盤驅動設備、精密電子儀器和汽車電裝零部件等領域，其性能特點享譽世界。

     深圳市騏雅商貿有限公司是一家進出口為一體的綜合貿易型企業。公司2005年成立以來秉承“顧客至上，銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。

    深圳騏雅是日本(Harves)哈維斯潤滑油中國專業銷售商、根據每個顧客不同的需求和使用條件，能夠提供各類定制品和半定制品。