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由于管理范疇和設(shè)計理念的不同，長期以來，在同一家企業(yè)里，進銷存系統(tǒng)與CRM系統(tǒng)往往各自獨立，數(shù)據(jù)離散，無法實現(xiàn)企業(yè) “圍繞同一客戶”的基本信息、業(yè)務(wù)交往過程、往來對帳查詢、費用開支等情況的同步聯(lián)動和整體分析評估。
在仔細對比了兩套系統(tǒng)的設(shè)計思路和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)以后，任我行信息技術(shù)有限公司通過反復(fù)研究和試驗，終于在管家婆CRM大眾版2.0產(chǎn)品上取得突破，打通CRM與進銷存之間的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了“圍繞同一客戶”的數(shù)據(jù)同步和全面管理，由此及時了解客戶的業(yè)務(wù)動向，及時發(fā)現(xiàn)問題和機會，為企業(yè)管理決策提供及時準(zhǔn)確的各種數(shù)據(jù)依據(jù)。
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