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    農(nóng)機(jī)，作為農(nóng)民在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中最重要的生產(chǎn)資料，已為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)有力的裝備支持，它的購(gòu)銷(xiāo)和使用愈來(lái)愈被各級(jí)政府所重視。那么，我市的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)又如何呢？農(nóng)民在使用購(gòu)置農(nóng)機(jī)具時(shí)，其利益是否也得到了全程全方位的保護(hù)呢？近日，記者走訪(fǎng)了市農(nóng)機(jī)局。

    農(nóng)機(jī)配件小問(wèn)題不斷

    由市農(nóng)機(jī)局的一份農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴報(bào)告記者得知，2009年全市共受理農(nóng)機(jī)化質(zhì)量投訴15起，涉案價(jià)值53.9萬(wàn)元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟(jì)損失10.1萬(wàn)元。

    單從這組數(shù)據(jù)來(lái)看，全市一年僅有15起農(nóng)機(jī)具質(zhì)量投訴，為農(nóng)民挽回的經(jīng)濟(jì)損失有10多萬(wàn)元，按說(shuō)這樣的投訴受理效果，不能算什么戰(zhàn)果輝煌，但從中卻能折射出一個(gè)可喜的現(xiàn)象：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，隨著國(guó)家各項(xiàng)惠農(nóng)政策的落實(shí)，隨著各級(jí)職能部門(mén)對(duì)農(nóng)機(jī)具打假除劣力度的加大，農(nóng)機(jī)具產(chǎn)品質(zhì)量已有大幅度提高，農(nóng)機(jī)具市場(chǎng)得到了有效規(guī)范。據(jù)市農(nóng)機(jī)局質(zhì)量監(jiān)督科高級(jí)工程師張新臣介紹，過(guò)去的幾年，我市每年受理的農(nóng)機(jī)具投訴案件都在50件到60件之間，涉案金額以及能為百姓挽回的損失數(shù)額也較大，過(guò)去由于市場(chǎng)不規(guī)范，生產(chǎn)企業(yè)又唯利是圖，他們時(shí)常接到百姓大宗假冒偽劣農(nóng)機(jī)具的投訴，有的一件投訴金額就達(dá)10多萬(wàn)。而在2009年受理的所有關(guān)于農(nóng)機(jī)具質(zhì)量的投訴案件中，沒(méi)有一件屬大宗假冒偽劣案件的，15件投訴案件中，皆是因配件或三包服務(wù)不及時(shí)造成的。像微山縣消費(fèi)者趙先生投訴微山某農(nóng)機(jī)公司小麥聯(lián)合收割機(jī)一案，該用戶(hù)在安徽跨區(qū)收割小麥時(shí)，機(jī)器出現(xiàn)堵塞、漏糧、行走失靈等故障，無(wú)法正常使用，而生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商和當(dāng)?shù)厝�包服�?wù)站卻相互推諉，不能提供三包維修服務(wù)。接投訴后，我市農(nóng)機(jī)局質(zhì)量監(jiān)督科負(fù)責(zé)人立即與微山縣某農(nóng)機(jī)公司進(jìn)行了聯(lián)系，最終按照“誰(shuí)經(jīng)銷(xiāo)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的“三包”原則，由公司安排三包服務(wù)人員當(dāng)天進(jìn)行了三包維修，保證了用戶(hù)收割小麥的繼續(xù)進(jìn)行，為消費(fèi)者挽回了經(jīng)濟(jì)損失。梁山的蔣先生則反映，他買(mǎi)的一臺(tái)小麥、玉米兩用收割機(jī)，結(jié)果收割小麥正常，而收割玉米時(shí)卻出現(xiàn)破碎率高、糧倉(cāng)雜余多、割臺(tái)受堵等現(xiàn)象，要求退回玉米割臺(tái)；嘉祥的馬先生購(gòu)買(mǎi)的一三輪車(chē)左半軸，使用12天后出現(xiàn)半軸花鍵斷裂，因是三無(wú)產(chǎn)品，被協(xié)調(diào)退貨；聶先生購(gòu)買(mǎi)的一款85馬力拖拉機(jī)輪胎出現(xiàn)裂口；丁先生購(gòu)買(mǎi)的免耕播種機(jī)，出現(xiàn)播種機(jī)架子斷裂、變速箱變形。農(nóng)機(jī)具在使用過(guò)程中，小問(wèn)題倒是不斷，但已杜絕了大宗的假冒偽劣產(chǎn)品。

    關(guān)口前移斷其源頭

    受理百姓農(nóng)機(jī)投訴案件，盡可能地為百姓挽回經(jīng)濟(jì)損失，但并不是維護(hù)百姓利益的最有效方式，要最大限度地維護(hù)百姓利益，就要將關(guān)口前移，為百姓筑起一道保護(hù)的屏障。近年來(lái)，我市農(nóng)機(jī)部門(mén)，將管理的重點(diǎn)放在以源頭治理和質(zhì)量監(jiān)管上，整頓市場(chǎng)、扶優(yōu)限劣，構(gòu)建農(nóng)機(jī)打假長(zhǎng)效機(jī)制。去年，全市共查處假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品2800余臺(tái)件，涉案價(jià)值120多萬(wàn)元，依法注銷(xiāo)了已停業(yè)和不再?gòu)氖罗r(nóng)機(jī)維修業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)260家，依法取締了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)88家，依法查處無(wú)資質(zhì)資格擅自從事農(nóng)機(jī)維修服務(wù)的人員65人，查處使用次、舊、不合格農(nóng)機(jī)零配件進(jìn)行維修等違法違規(guī)案件4起，整治后全市現(xiàn)有農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)786家。 

    針對(duì)目前我市農(nóng)機(jī)配件等小問(wèn)題不斷的現(xiàn)象，我市農(nóng)機(jī)部門(mén)還將把治理農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的工作重點(diǎn)，放在打假除劣規(guī)范管理上。

    今年，一開(kāi)春，我市農(nóng)機(jī)部門(mén)就開(kāi)展了農(nóng)機(jī)打假維權(quán)護(hù)春耕專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，各級(jí)農(nóng)機(jī)部門(mén)不僅成立打假領(lǐng)導(dǎo)小組，還制定嚴(yán)密的實(shí)施方案，積極與農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)、維修網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查。核查《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修技術(shù)合格證》、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬、以及經(jīng)營(yíng)資格條件是否合格。重點(diǎn)查處無(wú)廠名、廠址、合格證以及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)取得相應(yīng)許可證書(shū)而未取得的農(nóng)機(jī)及零配件，不執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，偷工減料，使用舊件拼裝的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品，以次充好、以假充真，盜用廠名、廠址、商標(biāo)的農(nóng)機(jī)零配件，特別是加強(qiáng)玉米生產(chǎn)、保護(hù)性耕作等財(cái)政補(bǔ)貼機(jī)械的監(jiān)管。從提高農(nóng)民消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)其合法權(quán)益出發(fā)，今年“3?15”期間，我市農(nóng)機(jī)部門(mén)又組織多家農(nóng)機(jī)公司開(kāi)展了消費(fèi)者維權(quán)咨詢(xún)活動(dòng)。在抓好農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督的同時(shí)，市農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)還將全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)管理，堅(jiān)決消除農(nóng)機(jī)維修無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，確保《技術(shù)合格證》發(fā)證率保持在98%以上。對(duì)農(nóng)機(jī)維修經(jīng)營(yíng)者從業(yè)資質(zhì)、維修人員職業(yè)資格、維修質(zhì)量、維修設(shè)備和檢測(cè)儀器技術(shù)狀態(tài)以及安全生產(chǎn)情況等進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)督檢查，使農(nóng)機(jī)維修市場(chǎng)秩序更加規(guī)范。