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  • 品牌效應(yīng) 工程機械不可小覷的一塊蛋糕
  • 發(fā)表日期:[2012-10-30]

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      “莫言有望獲2012諾貝爾文學(xué)獎”、“央視獲邀采訪諾貝爾文學(xué)獎,或為莫言獲獎信號”,初讀此類新聞時,筆者以為這只是中國媒體的一次一廂情愿的、毫無根據(jù)的揣測。盡管如此,還是懷著極大的好奇心,在卓越網(wǎng)和當當網(wǎng)上對莫言的作品進行了搜索,發(fā)現(xiàn)這位“有望”獲諾貝爾獎的作家的作品,賣的并不太好。
      “莫言的書?早賣完了,今天全是問莫言的人,別說書店沒貨,出版社都沒貨呢。” “上午書店還沒開門,門口就已經(jīng)有讀者守候了,不到10分鐘書就被搶購一空,我們準備好的宣傳海報還沒來得及掛呢!”莫言獲獎次日,某書店的銷售人員如此答復(fù)買者。莫言獲2012年諾貝爾文學(xué)獎的消息得到證實后,筆者再去網(wǎng)上搜索,發(fā)現(xiàn)莫言的很多作品后已出現(xiàn)了“暫時缺貨”的提示。“我想知道莫言的書中到底寫的是什么,又是憑什么能得到諾貝爾的肯定和關(guān)注。”讀者如是說。

      莫言的書,從不太“賣座”,到仿佛一夜之間便告售罄,是何緣由?諾貝爾獎的品牌效應(yīng)也。
      愛屋及烏 品牌效應(yīng)不可小覷
      你有沒有因為喜歡某個明星,而去購買該明星代言的產(chǎn)品?有沒有在兩種商品的選擇上舉棋不定之時,因想起其中一種產(chǎn)品的廣告語遂決定放棄另外一個?有沒有因為購買了某品牌的某種產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量還不錯,繼而產(chǎn)生信賴感、愿意嘗試該品牌旗下的其他產(chǎn)品?事實上,這些都是各種品牌力量的召喚,是品牌效應(yīng)的不同體現(xiàn)。品牌不僅是一種產(chǎn)品的象征,更是企業(yè)、產(chǎn)品、社會的文化形態(tài)的綜合反映和體現(xiàn),對于消費者來說,品牌就意味著高質(zhì)量和高信譽,有些知名度高的品牌,即使消費者未經(jīng)親自使用,也會認同它的質(zhì)量,會在需要的時候果斷購買。品牌效應(yīng)看似虛無縹緲,卻有著巨大的作用,不容小覷。

      2012年9月,客戶陳先生新開了一家印刷廠,通過在21-sun的產(chǎn)品中心下訂單,順利購買了一臺江淮叉車。生產(chǎn)叉車的廠家有很多,陳先生為何選擇了江淮?帶著這樣的疑問,中國工程機械商貿(mào)網(wǎng)記者對陳先生進行了一次簡單回訪,陳先生表示:“我們購買叉車主要是為了搬運紙張,對設(shè)備的性能要求不太高,價格和質(zhì)量是優(yōu)先考慮因素。別的品牌比江淮叉車貴將近一萬塊,我們自然先鎖定江淮。產(chǎn)品質(zhì)量如何,我們先前也沒用過,但我是這么想的:江淮的鋼材在全國做的非常有名,而且公司成立十多年了,聲譽和口碑都還不錯,叉車質(zhì)量能差到哪去?”由江淮的鋼材做的不錯,推及江淮的叉車質(zhì)量可靠,由江淮的聲譽和口碑好,推及江淮的叉車用的住,這無疑也是品牌效應(yīng)的作用。

      此時此刻,蘋果正在全球銷售其新推出的iphone5,大量蘋果粉絲夜不能寐,連夜排隊購買的景象,又一次震驚了世界。為何蘋果的每一次新產(chǎn)品發(fā)售都如此震撼?為什么全世界有那么多對蘋果癡迷的消費者?蘋果的產(chǎn)品難道真的那么完美無缺嗎?答案也是品牌的力量。蘋果真正可怕之處,便是他營造了一種好產(chǎn)品的極致印象,讓消費者認定蘋果的產(chǎn)品只會一代更比一代好。
      品牌效應(yīng)或許無形,但它卻是一筆無形的財富。中國的企業(yè)什么時候能夠拋除急功近利,停下“賺快錢”的腳步,好好在品牌建設(shè)上花費一些時間,就離真正成功不遠了。
      拼創(chuàng)意 不走尋常路
      企業(yè)家們走過的橋,也許比小編走過的路還多,在如何創(chuàng)立優(yōu)勢品牌這一問題上,想必很多企業(yè)家都是專家,小編在這里班門弄斧,只會貽笑大方。中國工程機械商貿(mào)網(wǎng)的原創(chuàng)文章《創(chuàng)建強勢品牌 中國工程機械將風(fēng)云再起》也將建立優(yōu)質(zhì)的品牌資產(chǎn)應(yīng)注意的三大問題闡釋的非常詳實,小編不再贅述,唯一想提及的就是:創(chuàng)意,也是應(yīng)貫穿在品牌建設(shè)過程中的不可缺少的因素!
      許多企業(yè)家會有這樣的疑問,以前我們企業(yè)通過廣告來塑造品牌、獲取競爭優(yōu)勢,但現(xiàn)在競爭對手也通過同樣的方式和我們競爭,怎樣才能讓企業(yè)有差異化的核心競爭力?我的答案是:創(chuàng)意。創(chuàng)意是最不容易被偷走的東西,特別是對于中小企業(yè)來說,創(chuàng)意是企業(yè)樹立品牌、克敵制勝的不二法寶。

      我們知道,工業(yè)產(chǎn)品的三要素??質(zhì)量、價格和功能,全部都由生產(chǎn)企業(yè)做主,但生產(chǎn)者唯一不能替代消費者做主的,就是喜歡還是不喜歡。生產(chǎn)廠家應(yīng)當很清楚地意識到:未來甚至當下,很多消費者的口號將不再是滿意或不滿意,二是喜歡或不喜歡。我們來看看老牌的制鞋公司耐克是怎么做的。

      一位顧客首先登錄耐克公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)站,輕點鼠標挑選了一系列的“制鞋零件”??包括粉紅底色、亮黃色襯里、減震裝置、勾形標志等。很快,這位顧客就收到了耐克公司郵寄的一雙自己設(shè)計的、世上獨一無二的耐克鞋!事實上,耐克公司只是將一雙完整鞋子,拆分為鞋子的各種散件,并且允許顧客通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自由搭配組合,顧客個性化需求就順利完成了。雖然耐克公司對每雙定制鞋都加收10~20美元,但是,顧客卻愿意為自己能夠控制鞋子的設(shè)計而支付這筆費用。此時的耐克公司,儼然超越了傳統(tǒng)意義上的制鞋企業(yè),成為提供享受快樂運動方式的企業(yè)。
      不允許顧客參與產(chǎn)品制造過程的產(chǎn)品,只能稱為“死產(chǎn)品”,只有當產(chǎn)品本身成為一個開放系統(tǒng),允許顧客參與到產(chǎn)品的生產(chǎn)或制造中去的時候,我們才稱之為“活產(chǎn)品”,從大規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制,本質(zhì)上是將選擇權(quán)重新交還到消費者手中。
      也許有人說,工程機械企業(yè)不同于鞋帽類企業(yè),“定制”的成本太高,小編想說的是,沒有做不到,只有想不到??2012年上半年,博雷接到杭州帷盛太陽能公司的定制訂單,合同標價2860萬元。成立于1982年的博雷公司號稱國內(nèi)通用型機床制造業(yè)龍頭,2011年涉足生產(chǎn)線定制服務(wù)領(lǐng)域,是浙江省重工企業(yè)“首吃螃蟹”者。“簡單來講,我們原本只產(chǎn)主機,現(xiàn)在則根據(jù)訂單定制主機、配件,設(shè)定系統(tǒng)、上門安裝甚至培訓(xùn)操作工,提供‘一條龍服務(wù)’。” 在博雷總經(jīng)理高爾榮看來,從傳統(tǒng)制造業(yè)變身工業(yè)類服務(wù)型企業(yè),花大力氣跨界轉(zhuǎn)型是國內(nèi)重工企業(yè)逃不脫的“必修課”。高爾榮表示,近年來,重工制造業(yè)人力資源成本上漲明顯,而定制生產(chǎn)線強調(diào)自動化、智能化,壓縮了人力成本、物流環(huán)節(jié)以及生產(chǎn)周期,適應(yīng)“科技密集型”行業(yè)用電腦代替人手的要求。“照目前的發(fā)展苗頭看,工業(yè)定制服務(wù)市場前景良好。”高爾榮透露,不到一年時間,博雷已完成10余單定制生產(chǎn)線的安裝量。根據(jù)估算,今年博雷定制額將突破4500萬元。
    耐克和博雷的例子,有沒有給您些許的啟示?在小編看來,也許現(xiàn)階段我們可能達不到滿足終端用戶個性化需求這一目的,但我們至少應(yīng)該擁有這樣一種“定制”的、以達成客戶喜好為己任的理念,時刻準備著。也許有一天,當其他廠家仍在同質(zhì)化競爭的旋渦中努力掙扎的時候,我們已經(jīng)準備好了,我們真的可以按照客戶的需求,做出他們想要的產(chǎn)品了!
      商業(yè)法則之一好比自然界,優(yōu)勝劣汰,適者生存。恐龍很大,死亡了;螞蟻雖小,卻生生不息。隨著商業(yè)土壤的改變,“恐龍時代”終會被“生物多樣性”所取代。

        品牌猶如蒙娜麗莎的微笑,每個人都可以感受到她的魅力,卻很少有人能清晰地表達出來。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代中,打造屬于自己的品牌個性,創(chuàng)造性地經(jīng)營企業(yè)的品牌比經(jīng)營企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)更加重要,小編期待工程機械行業(yè)百花齊放的那一天早日到來。

    (來源:互聯(lián)網(wǎng))
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