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dbzz深圳市億光科技有限公司，徐梅芳;1984875131913556869301 .司以LED顯示屏和LED照明及軟件控制系統(tǒng)為核心技術(shù)，專業(yè)服務(wù)于LED顯示屏、LED照明應(yīng)用產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和工程項(xiàng)目。主要產(chǎn)品有：LED室內(nèi)外全彩顯示屏，LED戶外箱體，LED室內(nèi)單元板，LED單雙色模組，、LED燈飾照明等。
品質(zhì)是企業(yè)的生命，億光從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、組裝、調(diào)試到最終檢驗(yàn)合格出廠已經(jīng)形成一套完整科學(xué)的質(zhì)量管理體系。公司順利通過了CCC,ISO9001:2008國際質(zhì)量管理體系等系列認(rèn)證，經(jīng)權(quán)威技術(shù)監(jiān)管部門檢測，公司產(chǎn)品通過了CE,FCC,ROHS認(rèn)證。
售后服務(wù)內(nèi)容
（1）提供1年的免費(fèi)維護(hù)質(zhì)保期，保修期后有償維護(hù)
質(zhì)保期內(nèi)，由于任何非人為原因造成的設(shè)備缺陷或損壞，我們負(fù)責(zé)及時(shí)免費(fèi)更換或修理。質(zhì)保期內(nèi)，負(fù)責(zé)保養(yǎng)合同規(guī)定的全部裝置，對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件的損壞，進(jìn)行無償?shù)母鼡Q和維修。
我們保證在至少5-8年的生命周期內(nèi)，在正常操作條件下，合同項(xiàng)下我方所提供的系統(tǒng)不會因?yàn)槿魏螡撛谌毕莅l(fā)生安全事故。若由于系統(tǒng)的潛在缺陷而導(dǎo)致安全事故，造成的所有買方直接損失應(yīng)由我方賠償。
（2）常駐服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場售后服務(wù)
我們已設(shè)有技術(shù)服務(wù)維護(hù)中心，常年住有專業(yè)維護(hù)人員及業(yè)務(wù)人員。無論故障大小，均提供現(xiàn)場服務(wù)，派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場，負(fù)責(zé)進(jìn)行現(xiàn)場工程設(shè)計(jì)及設(shè)備安裝、調(diào)試和故障的診斷和排除。
（3）熱線聯(lián)系和快捷響應(yīng)
在接到電子顯示屏系統(tǒng)管理部門通知后，我們要求值班維修工程師使用最快的交通工具在2小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場，緊急情況下項(xiàng)目實(shí)施主管也必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行指揮和協(xié)調(diào)。盡可能縮短從故障報(bào)出到恢復(fù)正常運(yùn)行的時(shí)間。對于用備品備件更換下來的壞件，在不超過兩周的時(shí)間內(nèi)予以修復(fù)或更換，使其處于完好待命狀態(tài)。 |
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